ClientVoices

“살아볼수록 더 만족스러운 집.”

남편이 집을 볼 때마다 ‘인테리어 너무 잘된 것 같아, 진짜 대만족이야’라고 해요.

“처음부터 마감까지 신뢰로 완성된 공간.”

현실적인 예산 안에서 최적의 방향을 잡아 주셨고, 예쁜 디자인을 위해 생활의 편리함을 포기하게 하지 않았어요.

“처음부터 과하게 권유하기보다는 필요한 부분을 중심으로 현실적으로 안내해주셔서…”

수납공간과 주방, 거실의 마감까지 기존 공간과 자연스럽게 어우러져 부분 시공임에도 훨씬 깔끔하고 완성도 있는 집이 되었습니다.

“작은 변수가 생겨도 사전에 미리 설명해 주시고 대안을 제안해 주신 덕분에…”

공사 시작 전 전달받았던 전체 공정표대로 철거부터 마감까지 정말 착착 진행되었어요.

“현장에 나와 계시던 직원분도 항상 일찍 오셔서 일하고 계셨어요”

예산도 얼마 없었는데 제가 생각 했던 것 보다 집이 분위기가 많이 바뀌는거 같아서 좋았습니다.

“중간에 샷시를 추가하는 바람에 공정일정이 변경된부분도 잘 처리해주셔서…”

공정중에도 통화하면서 소통도 너무 잘되어서 너무 재밌고 즐겁게 인테리어했습니다.

“신축아파트 절대 안부러울만큼 만족도 10000%입니다”

첫만남부터 너무 친절하고 꼼꼼하게 고객의 니즈를 파악하려 노력하시는 모습에 바로 계약 했습니다

“생각지도 못한 부분까지 시공 완성도를 올려주셔서…”

입주 후 작은 문제가 있었을 때도 바로 해결 방법과 수리 방향을 알려주셔서 그 부분도 좋았습니다.

“가장 마음에 드는 부분은 거실이 훨씬 넓어 보인다는 점이에요.”

천장 라인 조명과 실링팬이 들어가면서 심심하지 않으면서도 고급스러운 분위기가 살아났어요.

“소통의 편안함과 원활함은 100점 만점에 200점.”

불필요한 부분은 과감히 말씀해 주시고, 하루 마감 사진을 매일 보내 주셔서 걱정보다 기대로 기다렸어요.

“공사하면서 가장 좋았던 건 불안하지 않았다는 점이에요.”

기존 집 상태 때문에 예상 못 한 부분이 있었는데 넘어가거나 나중에 말하는 게 아니라 바로 사진 보내주고 설명해 주셔서 신뢰가 갔어요

“줄눈, 타일 컷팅, 모서리 마감까지 전부 너무 깔끔해서…”

공사중 소음,먼지등 이웃과의 소통도 너무 잘 해결해주셔서 전문가는 다름을 느낌

“아파트의 구조적 특성을 이미 잘 파악하고 계셔서 상담 때부터 막힘이 없으시더라고요”

제가 설정한 예산에 최대한 맞춰주시려 노력해 주신 부분이 결정적인 선택의 이유가 되었어요.

“돌발 상황이 많았는데 소통이 잘돼서 큰 스트레스 없었어요”

예전에 인테리어할 때 힘들었던 기억때문에 이번에는 정말 기도하는 심정으로 알아봤었어요.

“실리콘은 기가막힙니다. 너무 깔끔하고 한치 오차도 없어요”

실생활에 필요로하는 구조와 자재들이 무엇일지 고민될때마다 바로바로 피드백해주신 부분이 가장 많은 도움도 되었어요!

“인테리어 공사가 가능한 시간이 저희에게는 2주밖에 없어…”

바닥과 샷시 공사를 제외한 전체 공사를 진행하기에 일정이 상당히 촉박했지만,

“가장 상세한 견적내용에 타당한 견적비용을 받게 되었다”

상담을 하면서 어색보다는 친하고 편하다는 느낌을 받았고 내가 원하는 인테리어 느낌을 잘살려줬다.

“보이지 않아 놓치기 쉬운 내부 공간까지 깔끔한 집이 되었습니다”

인테리어는 디자인도 중요하지만 결로 예방, 곰팡이 등 사전에 꼭 잡고 가야 하는 부분이 중요한데 해당 부분을 상세하게 집어 주셔서 선택했습니다.

“중간중간 예상치 못한 상황들이 펼쳐졌을 때 최대한 저희들 입장에서 말씀해주시고…”

시공 중 사진을 보내주시거나 전화주시거나 해서 모든 상황을 클리어하게 정리해주셨었고, 시공 후에도 애매한 부분에 대해서도 확실하게 A/S를 진행해주셨어요

“미세한 실리콘 마감이나 도어 닫힘 조정 같은 부분도 세세히 봐주셔서…”

공사 후 일정 기간이 지난 후에도 A/S 관련 안내나 확인 연락도 잘 와서, 책임감 있는 업체라는 인상이 강하게 남았습니다.

“신축보다 훨씬 예쁘고 아늑한 집이 되었어요”

공사 기간도 타이트했지만 잘 맞춰주셨고 공사 후에 AS처리도 매끄럽게 잘 해주셔서 감사드립니다.

“현장에서 바로 3D 도면으로 공간을 시각화 해주신 점이었어요”

지금은 집에 들어설 때마다 그때 상담 받았던 도면 속 집이 현실이 된 것 같아서 신기하고, 정말 만족스럽습니다.

“단순 견적 위주가 아닌, ‘왜 이 공간에 이 제안이 필요한지’ 설명이 명확했고…”

밝기 중심이 아니라 공간을 조형적으로 만드는 조명이었고, 간접조명, 매입등, 펜던트 등을 적절히 믹스해주셔서 호텔 같은 분위기가 나옵니다.

“필요 없는 항목은 과감히 제외해주시고, 꼭 필요한 부분에 집중할 수 있게 도와주셨어요”

2003년에 지어진 구축 아파트라, 22년간 한 번도 손을 보지 않은 ‘오리지널 상태’였습니다.

“늘 걱정된 부분들이 다 해결되어 신기하고 감사할따름이였습니다”

가장큰 이슈였던 것은, 동파가 생겨 샷시를 가장 다 끝날 무렵 변경했던 것인데요

“3D로 보여주시는데, 안갯속에 길이 보이는듯한 느낌이었습니다”

타일/도기 셀렉할 때, 대표님이 어슬렁어슬렁 따라다니시면서 하나라도 더 서비스해주시려는 모습에 감동받았습니다.

“안방 화장실에 녹색 타일 포인트는 화장실 갈때마다 너무 기분 좋네요”

제 입장에서 같이 고민해주고 생각해주니 정말 고마웠고 그래서 함께해야겠다는 생각이 들었던것 같아요.

“우드와 녹색의 조화를 통해 공간 전체가 따뜻하면서도 세련된 분위기를…”

저희는 집에 있을 때 편안한 느낌을 주는 녹색이 좋아, 녹색 컨셉의 인테리어를 제안해 달라고 말씀 드렸습니다.

“집 조명이 은은하니 정말 예술이에요”

서비스로 군데군데 견적추가없이 해주셨고 부득이하게 추가되는 부분들은 굉장히 조심스러워하셨어요.

“상담도 몇번이고 열심히 해주셨어요”

리모델링 결과물도 너무나 만족스러웠습니다

“소소한 as 부분들도 공사 후에 바로바로 방문하여 해결해주셔서…”

특히 예정에 없던 주방 타일을 현장 미팅을 하면서 바로 추가하자 결정하였는데 그날 바로 시공해 주셨어요!

“주말에도 궁금한 게 있어서 여쭤보면 가능한 선에서는 최선의 방법을 제시해 주셨어요”

물론 꼭 해야할 공정이 발생하면 금액이 추가되긴 했지만, 결론적으로는 반드시 필요한 추가 옵션이었기에 이 부분에 대한 후회는 없습니다.

“매입등 개수, 전체적인 밝기, 배치 등 완전 대만족이었습니다”

타일 시공 후 현장 미팅 시 거실 & 베란다 라인 샷시에 문제점을 발견(원래는 샷시는 시공계획이 없었음)하여 시공을 결정한 후 빠른 업체 선정 및 스케줄 조정해 주신 점

“고객의 의견을 전달할 때에도 전체의 분위기와 맞지 않으면 적절히 조율해주셨고…”

공사가 진행되면서 매일 매일 작업 현황과 현장을 보러갈 때에 유의할 점 등 꼼꼼히 알려주셔서 설레는 마음으로 완공을 기다렸던 생각이 나네요.

“밤늦게 사무실에서 배웅해 주실때도 많이 생각이 나네요”

현장 실사 견적까지 총 3번의 미팅이 있었고 미팅때마다 견적을 대폭 수정했음에도 불구하고 비용을 줄일 수 있는 부분은 적극적으로 안내해주시고

“현장에서 직접 꼼꼼하게 체크해 주시는 모습이 너무 인상 깊었습니다”

덕분에 저희의 요구사항을 명확하게 전달할 수 있었고, 그만큼 결과도 만족스러웠죠!

“올 리모델링이건 부분이건 다들 각자만의 공간과 이야기가 있으니 가려 받지 않는다”

이사 후에 따로 연락 주셔서 이사는 잘 마쳤는지 찍힘이나 보완해야 될 것 있는지 알려달라며 체크해주셨어요

“사람과 사람이 만나 만들던 과정에서도 든든했고…”

바닥을 뜯어보니 어떠했다, 오는 길에 보니 동네에 애들이 많은 것 같은데 아이가 친구를 데려오면 이런 공간은 어떻겠느냐 등등

“손님들 왔을때 층고가 낮은거 같다는말 한번도 들은적이 없어요”

콘센트도 증설해야하는 부분이 많았는데, 외관상 보기좋게 만들어주셨고,

“좁은 아이방을 만족스럽게 디자인 해주시고…”

침대 옆에 수납장을 배치해 자녀에게 아늑한 수면 공간 (공간을 막아주어 침대 가드 없이도 안전함)

“제가 제일 좋아하는 포인트는 거실과 주방의 느낌을 다르게 주는 거였어요”

인테리어하면 연락이 잘안되거나 이런 문제때문에 힘들다고 친구들한테 들었었는데 여기는 걱정할 필요가 없었더라구요

“바로 AS해주시고 찢긴 장판을 원상복구 시켜주셨습니다”

대표님과 팀장님들께서 최대한 여러 일정을 잘 조율해주셔서 마무리까지 기한내 잘 해주셨습니다.

“단순히 예쁜 디자인뿐만 아니라 실용성까지 고려해주셨다는 점이에요”

처음 집 모습이 생각나지 않을 정도로 너무 예쁘고 깔끔해졌어요. 매일매일 집에 들어올 때마다 기분이 좋아진답니다

“제 이야기를 제일 잘들어주는 곳…”

시공 기간 중에도 즐겁게 대화하며 진행해서 인테리어 스트레스가 거의 없었습니다. 너무 잘 선택한것 같아요.

“거실에 아치형 가벽을 세우고 실링팬을 달았어요”

진행 과정에서 매번 사진을 보내주시고, 현장 체크도 직접 해주셔서 정말 안심할 수 있었답니다.

“첫 미팅부터 끝나고 나서까지 끊이지 않는 대화로 안심할 수 있었습니다”

현장을 여러번 방문해주시고, 먼저 수리가 필요한 부분을 알려주시는 등 꼼꼼하게 확인하여 시공해주었습니다.

“따듯하고 열정적인 모습에 안심하고 일상을 보낼 수 있었어요”

인테리어 하겠다고 결심할 땐 시간이 촉박하고 아는 게 없어서 심란했었어요